大阪市中央区神崎町
50代男性
お客様の声
水道代が戻りました。
たまたま水道の明細を見返していて、ここ数ヶ月いつもより６千円くらい高い事に気づきました。何かおかしいと思ったんですが、こんな時どこに相談したらいいか分からなくてネットで調べる中、見つけたのがイーライフさんでした。お電話で相談したら快く引き受けて下さって救われました。原因の究明から修理まで素早くスムーズに対応して下さってありがとうございました。料金も安くてびっくりです。勇気を出して相談して本当によかったです。また困ったら相談させてください。
担当者の回答
大阪市中央区神崎町のお客様から、原因不明の水のトラブルについてのご相談でした。水道代がいつもより高くなっている事に気づいたけれど、素人目では原因が分からないという内容です。早速伺って調査すると、水を使っていないのに水道メーターが動いていました。メーターを見ただけで水漏れが発生しているのは間違いないと判断しました。詳しく調べたら、トイレタンクがトラブルの元でした。ボールタップという部品の老朽化が原因でしたので、該当部品を交換して修理させて頂きました。
