イーライフサポートセンター（以下、当社）では、ご利用いただくお客様個人を特定することができる情報（以下個人情報）を重要なものと認識し、個人情報簡易管理規程を設け慎重に取り扱っております。このページでは個人情報取り扱いにおける基本方針を掲載しております。

利用目的

当社はホームページを介して得たご利用者さまの個人情報を以下の用途に限り利用いたします。
・お問い合わせに回答するために必要な情報の収集のため
・点検、修理などの当社サービスを遂行するため

適性な取得

当社はホームページご利用者さまの個人情報を、偽りや不正な行為で入手することはいたしません。

第三者への提供

当社は、お客様の情報を性格に保つように努め、安全管理のために必要、適切な措置を講じて外部からの不当なアクセスや情報漏えいなどの防止に努めます。

情報の開示、訂正、削除

当社は、個人情報を正確且つ最新の状態で管理するよう努めます。また、ホームページご利用者さまから個人情報の開示を求められた時は所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正、または削除いたします。

プライバシーポリシーの継続・改定

当社は、お客様の情報を適切に利用・管理するため、継続的に従業員の教育を実施し、取扱状況について点検を行います。このような取り組みやお客様からのご意見をとおして、本保護方針を含めた取扱いについて継続的に改善を図ってまいります。当社では、個人情報の一層の保護、もしくは法令制定や変更等によって個人情報の取扱いについて予告なく改訂することがございますので、あらかじめご了承ください。

苦情処理

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切且つ迅速な対応をいたします。