八尾市清水町
60代女性
お客様の声
水道代が戻りました。
水漏れがずっと気になりつつも、費用の事が心配で修理を先延ばしにしていました。結果水道代が高くなって、水道局への修繕報告をはじめ余計な手間が増えて大惨事に…。その説は色々ご助力頂きましてありがとうございました。こうなる前にお願いするべきだったと反省しています。また水回りで困った事があれば連絡させてもらいますね。ご丁寧な対応ありがとうございました。
担当者の回答
八尾市清水町のお客様から、トイレの水漏れについてご相談でした。お客様宅へお邪魔して詳しく状況を調べると、トイレタンクの水が溢れかえってしまい水漏れが起きていました。タンク内には水道から補充した水が一定以上にならないように調整するボールタップという部品が入っています。こちらが経年劣化で機能しなくなっていた事が原因でした。平均寿命１０年と言われている部品です。該当箇所の交換のみで状況を改善できましたので、即日修理させて頂きました。
