大阪市港区築港
40代女性
お客様の声
すぐ来てくれるのはここだけでした。
急なトイレの水漏れトラブルって本当に困りますね。昨日まで何ともなかったのに突然おかしくなったのでパニックになりました。あちこち電話したんですが、どこの水道屋もすぐに来てもらえず困り果ててたんです。そんな中３度目の正直を超えて４件目に電話したのがイーライフさんでした。状況を説明するとすぐに応急処置を教えてくれて、その後すぐに駆けつけてくれて本当に助かりました。原因の調査から修理までスムーズに、丁寧にあたってくれて心強かったです。もう懲りごりですが、また何かあったら頼らせてもらいます。
担当者の回答
大阪市港区築港のお客様から、トイレの水漏れで緊急のご連絡でした。流した後の水が止まらずにずっと流れ続けているとの事です。慌てていらっしゃったので応急処置（止水栓の操作）をお伝えして急行しました。トラブルの元はトイレタンク内にあるボールタップという部品の老朽化です。この部品が壊れると、タンク内の水量を一定に保てなくなって、最悪タンクから水が溢れ出てくるといったトラブルに発展します。よくあるトラブルなので修理に必要な部品は複数常備しています。到着から３０分程で修理させて頂きました。
