大阪市此花区桜島
60代女性
お客様の声
重症でしたが、直して良かった。
いつもではないんですが、たまに茶色い油汚れのような物がトイレの床に落ちている事があったんです。臭ってみたら汚物ではなかったんですが、なんせ見た目が悪いのですごく気になっていました。そこでネットで見つけたイーライフさんにご相談したんです。予想していたより重症で、工事内容も想定外でしたが、分かりやすい説明からどうしてこの工事が必要なのか納得できたので、お任せする事にしました。結果大満足です。毎日使うトイレが綺麗になると気持ちいいもんですね。お世話になりました。
担当者の回答
大阪市此花区桜島のお客様から、トイレのトラブルについてご相談を頂きました。口頭で状況を伺う限りは珍しいケースでしたので、伺って詳しく調査させて頂く事になりました。一見とても綺麗なトイレでしたが、怪しい箇所を分解して調べると、温水洗浄便座の電気系統のトラブルが原因である事を突き止めました。一部熱で溶けてしまっている部分があって、ここから茶色い液体が発生していたのです。平均寿命を大きく超えて使用されていた事と、電気系の機能部分は交換でも高価な事をご説明して、ご理解を頂いた上でトイレユニット一式の交換工事をさせて頂きました。
