和泉市尾井町
30代女性
お客様の声
大惨事があっという間に解決。
遅い時間でしたが、電話からすぐに来てくれてその場で修理してもらえたので救われました。入居者のお部屋だけでなく、廊下の方にまで水があふれかえる大惨事だったので、本当に助かりました。状況を丁寧に説明してくれて、しっかり作業をして下さっているのを見て安心してお任せできました。また困った事が起きたら相談させてください。重ね重ねありがとうございました。
担当者の回答
和泉市尾井町の高齢者施設主任様から、トイレがつまったので修理してほしいというご依頼でした。かなり慌てておられたのですぐに駆けつけて状況を拝見しました。詳しくお聞きすると入居者が誤って尿パッドを流してしまったそうで、トイレだけでなく廊下の床まで水浸しになっている状態でした。修理にはトイレの分解が必要でしたので、固定具を外してトイレをひっくり返し、出口部分に挟まっていた異物を取り除きました。トイレを元通りに組み立てて修理完了です。
