東大阪市桜町
40代女性
お客様の声
友人の評判どおり。
恥ずかしながらインターネットとかよく分からないので、友人が以前お願いしてよかったというイーライフさんにお電話しました。その説は大変お世話になりました。電話のあとすぐに来て下さって、修理もその日の内にして下さったので助かりました。今のところ水回りのトラブルはトイレだけでしたが、何せ他も長らく使っているので、傷んで直す時が来ると思います。その際はまた相談にのって下さい。ありがとうございました。
担当者の回答
東大阪市桜町のお客様から、トイレから水が垂れるような音がするので、一度調査して欲しいというご相談でした。早速お伺いして状況を伺うと、１８年間問題なく使用してきたトイレで、今回が初めてのトラブルだそうです。異音はタンク内から発生していたので、止水栓で水を止めて詳しく状況を調べました。原因はすぐに分かって、タンク内の水量を一定に保つ部品の、ボールタップが経年劣化で機能しなくなっていました。修理に必要な部品は車に常備していたので、すぐに修理させて頂きました。
