岸和田市松風町
40代女性
お客様の声
原因特定がプロと感じました。
突然の不具合で、どこに頼めばいいかパニックになりました。そんな中でネットで調べて見つけたのがイーライフさんです。無料ですぐに様子を見に来てくれるとのことでお願いしました。不具合の原因をすばやく特定してくれて、修理に必要な工事内容と費用についても一つ一つ丁寧に説明して下さったので、安心してお任せする事ができました。慌てて電話した時のスタッフの優しい対応にも救われましたので、よろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
担当者の回答
岸和田市松風町のお客様から、トイレの水が止まらないというご相談でした。お電話で止水栓による水の止め方をご案内して、現場に急行しました。２０年以上使用していて初めてのトラブルだったそうです。状況を確認すると、トイレを流すと普通はすぐに止まるはずの水が、ずっと流れ続けるという状態でした。原因を調査すると、トイレタンク内の水を一定量に調節する、ボールタップという部品の経年劣化がトラブルの元でした。こちら持参していた常備部品の交換のみで修理可能でしたので、即日対応させて頂きました。
