大阪市阿倍野区文の里
40代女性
お客様の声
解決までが大変早い。
洗面所の急な水漏れで慌てふためきました。当方マンション住まいなので、ご近所さんに迷惑をかけたらどうしようと思ったんです。慌ててネットで調べて頼ったのがイーライフさんでした。急いで来てもらえないかと連絡したら１０分で駆けつけて下さいましたよね。いつもこんなに早く来てもらえるんですか？ すごく助かりました。到着から調査、修理まですごく早くて驚きました。見た感じが酷かったので高額を覚悟していたんですが、安く抑えて頂いた事にも感謝です。ありがとうございました。
担当者の回答
大阪市阿倍野区文の里のマンション高層階にお住まいお客様から、洗面所の水漏れついてご連絡を頂きました。近隣住民に迷惑をかける前に至急直してほしいという内容でしたので、止水栓の操作をお伝えしてすぐに駆けつけました。洗面台下の収納が水浸しで、外にも水が溢れかえっている状態です。原因はシャワータイプ蛇口のホースに亀裂が入っていた事でした。こちら経年劣化で起きるトラブルで、亀裂に加えて小さな穴も無数に空いていました。耐用年数を超えて使われていた事もあって、ユニット全体の交換をご希望でしたので、常備パーツで修理させて頂きました。
