東大阪市稲田上町
30代女性
お客様の声
友人経由で依頼。
洗面所の水漏れが気になっていたところ、たまたま友人と水道修理の話になって、その友人経由でイーライフさんにお電話しました。対応して下さったスタッフさんの説明が分かりやすくて、安心して修理をお任せできると思いました。古い水道で今まで一度も修理した事がなかったので不安でしたが、問題なく新しい物に取り替えられてホッとしました。水回りがキレイになると清々しいものですね。ありがとうございました。
担当者の回答
東大阪市稲田上町のお客様から、洗面所の蛇口水漏れについてご相談頂きました。急いで駆けつけて状態を拝見すると、洗面所下の収納が水浸しになっていました。詳しくお話を伺うと、蛇口からポタポタ水が垂れてしまう点と、温度調整用のハンドルが固くて一度動かすとなかなか戻らない点が困っているとの事。原因は本体内部のカートリッジという部品の老朽化です。２０年以上前の品物という事もあって、部品はもう在庫がなく製造もしていない旨をお伝えし、一式の交換工事で対応させて頂きました。
