大阪市生野区勝山北
60代女性
お客様の声
感じが良かったです。
前から気になっていた洗面所の水漏れが悪化したので、イーライフさんを頼りました。ネットで調べてお客様の声を見つけたのがきっかけです。コールセンターの方が好印象だったのと、連絡からすぐに駆けつけてくれるとの事でお願いしました。調査とお見積りが無料だったので、気軽に頼めたんですよね。説明が丁寧で気になっていた料金も明朗会計だったので工事をお願いしたんです。最初は調査だけのつもりだっんですが、すぐに修理してもらえて助かりました。今後は困ったら真っ先に相談させてもらいますね。
担当者の回答
大阪市生野区勝山北のお客様から、洗面台の水漏でご相談を頂きました。素人目で見て徐々に悪化していた状況が許容範囲を超えたとの事です。無料の調査をご希望でしたので現場に駆けつけて見せて頂きました。水漏れの原因は、洗面所蛇口の内部にある重要部品、カートリッジの経年劣化による破損です。状況をご説明して、持参の修理パーツですぐ修理できる旨をご説明しました。調査のみの予定でしたが、内容にご納得頂いて修理を任せて頂ける事になり、即日修理させて頂きました。
