大阪市住之江区浜口西
60代女性
お客様の声
近所迷惑にならずに済みました。
洗面所の水漏れで大変お世話になりました。近隣に迷惑をかける前に解決してくれたので本当に助かりました。マンションで水のトラブルがあると自分だけで済まないので本当に困ります。持ち家なので迷惑をかけてしまって関係が悪くなったらどうしようとか色々考えちゃいました。無知な私にトラブルの原因とか色々丁寧に教えて下さって、今後どこに気をつけたらいいのかすごく勉強になりました。重ね重ねありがとうございます。また困ったら連絡させてもらいますので、これからもよろしくお願いします。
担当者の回答
大阪市住之江区浜口西のタワーマンションにお住まいのお客様から、洗面所の水溜れについてご連絡を頂きました。近隣に迷惑をかける前に何とかしたいと慌てておられたので、現場に急行すると洗面台下の収納から激しく水漏れしていました。同じフロアに設置されていた洗濯機下も水浸しの状態です。シャワータイプ蛇口をお使いで、原因は普段見えないホース部分の亀裂でした。老朽化で引き起こされるトラブルです。お急ぎでしたし、最速で問題を解決できる部品の交換をお勧めして、そのまま修理させて頂きました。
