大阪市此花区朝日
60代女性
お客様の声
部品交換で済ませてくれました。
ネットで調べてお客様の声を読み込んでから、メールで連絡しました。前に近所の業者に相談したら、洗面台の交換を含む大掛かりなリフォームが必要と言われて諦めていたんです。予算が大幅にオーバーだったので。イーライフさんは、部品の交換だけでもトラブルが解消できると言ってくれて、その方法も複数ご提案頂けたところに誠実さを感じて、お願いしました。トラブルが解決して見た目もよくなって、何より安く済んだので本当に助かりました。今後水回りのトラブルは御社一択なので、またお願いします。
担当者の回答
大阪市此花区朝日のお客様から、洗面所の水漏れについてメールを頂きました。折返しお電話させて頂き状況を伺ってから、後日出張させて頂きました。状況を拝見すると、洗面所の水漏れ範囲が下の収納まで及んでいて、中の荷物がびしょ濡れになっていました。トラブルの原因は、シャワータイプ蛇口のホース部分に亀裂が入っていた事です。こちら経年劣化でよく起きるトラブルです。交換部品が廃盤になっていたので、蛇口一式の交換ならすぐに修理できる旨をお伝えしご了承頂けたので、即決で修理させて頂きました。
