大阪市港区海岸通
60代男性
お客様の声
部品を常備しているのに感心。
朝、顔を洗おうと洗面所に行ったら水漏れしていたんです。昨日まで何ともなかったのに、毎日使うものが急に使えなくなって困り果てました。ネットで調べた中で、自分のトラブルと似た例が載っていたのがイーライフさんだったんです。電話からすぐに駆けつけて下さって、車に積んできたとおっしゃった交換パーツでさっと直して下さったので感動しました。今後水回りで困ったら真っ先に相談する先が出来て心強いです。本当にありがとうございました。
担当者の回答
大阪市港区海岸通のお客様から早朝に、洗面所の蛇口から水漏れがするというお問い合わせを頂きました。自分で分解したら元に戻せなくなったとの事です。伺って詳しく調査すると、カートリッジという重要部品をはじめあちらこちら傷んでいました。シャワータイプの蛇口だったのですが、ホース部分にも複数箇所の穴が空いていて、洗面所下の収納にも水漏れが広がっていました。型番が古く修理パーツの取り寄せは時間がかかる事をご説明すると、全部新しくしたいとの事です。常備ユニットから選んで頂いて、即日修理させて頂きました。
