大阪市東住吉杭全
30代女性
お客様の声
休日のSOS。
休日の急なSOSに応えて下さってありがとうございました。せっかくの日曜日なのに朝から最悪の気分だったんですが、お陰様で逆にリフレッシュできて最高の休日になりました。水回りが綺麗になるのって嬉しいものですね。毎日使うのが楽しみです。前に頼んだ水道屋は色々不満の残る対応だったので、最初電話で不信感が態度に出てたらすみません。今後は困ったら迷わずイーライフさんを頼らせてもらいますね。トイレのリフォームについても前向きに検討したいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の回答
大阪市東住吉杭全のお客様から、洗面所の水漏れについてご連絡を頂きました。日曜日の朝で今日中に見に来てほしいというご依頼でしたので、すぐに駆けつけて拝見しました。洗面台の蛇口を使おうと普通にひねったら水が止まらなくったとの事です。故障の原因は蛇口内部のカートリッジという消耗部品の劣化でした。部品の交換のみで対応できる案件でしたが、この際便利そうなシャワータイプ蛇口に変えたいとご希望でした。一緒にカタログを見ながら相談して、最新型のユニットに取替工事をさせて頂く事になりました。
