大阪市天王寺区国分町
60代女性
お客様の声
これでゆっくり眠れます。
深夜にお風呂場のシャワーが止まらなくなりました。レバーが何だかスカスカになったんです。どうしようもなかったので朝まで放置したんですが、お風呂場から聞こえてくる水の音が気になって全然眠れませんでした。朝一番で友人が使ってよかったと薦めてくれたイーライフさんに電話しました。早朝だったのにすぐに駆けつけてくれて、電話越しに応急処置を教えてくれたのもすごい助かりました。止水栓っていうんですね、こんな簡単に止められるなんて。電話対応から修理まで安心してお任せできて、料金も安く済んで言うことなしでした。また水漏れで困ったらお願いします。
担当者の回答
大阪市天王寺区国分町のお客様から、浴室のシャワーが止まらないので見に来てほしいというご相談でした。憔悴しておられたので、電話越しに止水栓の操作をお伝えして急行しました。蛇口内部からの水漏れでしたので、分解して詳しく調べると、バルブユニットが経年劣化で機能しなくなっていました。水を止めるギアに動力が伝わらなくなっていたのがトラブルの原因です。他にも蛇口根本のパッキンが割れていたり、蛇口が固くなっていたので、修理方針をいくつかご提案させて頂きました。それならシャワーと蛇口を一新したいとの事で、カタログから選んで頂いて後日施工させて頂きました。
