堺市協和町
40代女性
お客様の声
人当たりのよいスタッフさん。
キッチンの排水がつまってしまった時に助けて頂きました。水道屋さんでは前に嫌な思いをした事があって、すごく不安だったんです。どんな方が来るんだろうと心配していましたが、清潔感があって人当たりのよいスタッフさんが来てくれてほっとしました。トラブルについても丁寧に解説してくれて、すべて納得の上で修理してもらいました。業者さんによってこんなに違うんですね。今後はイーライフさんに頼みますので、またお願いします。
担当者の回答
堺市協和町のお客様から、台所の排水がつまってしまい、床に水が溢れているので見に来て欲しいというご相談でした。ここしばらく排水がおかしい事に気づいていて、市販薬で改善を試みたところ上手くいかなかったという内容です。お客様宅へ伺って状況を見せて頂きました。今回のトラブルは、一戸建て住宅の屋内から、排水が屋外に出る出口部分が長年の汚れによって閉塞していた事が原因です。最も効果的な解決法が高圧洗浄である事をご説明して、料金はじめご了承の上で工事させて頂きました。
