大阪市阿倍野区阿倍野元町
40代女性
お客様の声
文句なしの対応。
前から気になっていた蛇口の水漏れが悪化しまして、イーライフさんに相談しました。職場の同僚に教えてもらったんです。トイレのリフォームでお世話になったとの事で。初めての水のトラブルで頼った先が御社で幸運でした。電話からすぐに駆けつけて直して下さったので感動しましたよ。以前から悩んでいた事を一瞬で解決してくれたので。もっと早くご相談すればよかったです。コールセンターも修理のスタッフも優しくて、料金も安く済みましたし、文句なしの対応でした。今後ともよろしくお願い致します。
担当者の回答
大阪市阿倍野区阿倍野元町のお客様から、台所の水漏れでご連絡を頂きました。蛇口を固く締めて、使っていなくても水が漏れるとの事です。大掛かりな工事になる場合は費用面で難しいので、一度調査して欲しいというご相談内容でした。駆けつけて原因を調べると、蛇口内部のカートリッジという部品が、経年劣化で破損していた事がトラブルの元でした。こちらは平均寿命が７～１０年の消耗品になります。該当部品の交換のみで修理できましたので、ご希望の料金内で即日修理させて頂きました。
