大阪市浪速区戎本町
40代女性
お客様の声
料金も安くすみました。
台所の蛇口がどうもおかしい事には以前から気づいていたんですが、騙し騙し使っていました。そんな中でいくら固く締めても水が漏れはじめまして、イーライフさんに相談しました。水のトラブルは始めてだったので、不安いっぱいだったんですが、電話からすぐに駆けつけてくれてほっとしました。すぐに直して下さって、ずっと気になっていたのが嘘みたいです。もっと早くご相談すればよかったなと。料金も安く済みましたし、電話対応も修理のお兄さんも優しくよくして下さって、終始気持ちよかったです。また何かあれば頼らせてもらいあすね。
担当者の回答
大阪市浪速区戎本町のお客様から、台所の蛇口水漏れについてご相談を頂きました。蛇口を固く締めても水が止まらなくなったそうです。リフォームなど大きな工事が必要だと費用的に難しいとの事でした。原因を調べると蛇口内部のカートリッジという部品の老朽化でした。１２年以上トラブルなく使い続けられたとの事でしたが、こちらは平均寿命が７～１０年の消耗品です。幸い費用のかかる工事は不要で、該当部品の交換のみで修理可能でしたので、その旨をお伝えして即日修理させて頂きました。
