大阪市東成区東小橋
30代男性
お客様の声
転ばぬ先の杖。
マンション住まいの急な水漏れって本当に困ります。転ばぬ先の杖でイーライフさんをブックマークしていなかったらもっと焦っていたと思います。その節は本当にありがとうございました。近隣住民に迷惑をかける前に解決して下さって、本当に助かりました。修理だけでなく色々お世話して下さって、迅速丁寧な対応にも感動です。修理料金もそれなりに覚悟していたのですが、予想の三分の一くらいで済んで助かりました。数日台所が使えずコンビニご飯を覚悟していたので、すごく嬉しかったです。
担当者の回答
大阪市東成区東小橋のお客様から、台所の水漏れについてお電話を頂きました。慌てておられたので止水栓の操作をお伝えして現場に急行しました。台所下の収納から水漏れが発生していて、中の荷物が水浸しの状態です。外にもかなりの量が漏れ出していて、大きな水たまりが洗濯機の周辺にも出来ていました。マンション住まいのお客様で近隣住民への被害を心配されていたので、下階の方へ状況を確認させて致しました。幸い被害はお客様宅だけでしたので、水漏れ原因の破損していた配管パイプを交換して修理完了です。
