お客様の声

このまえトイレにトイレットペーパーがつまってしまい、水が溢れてしまいました。便器のつまりは自分で直せたのですが、それでも水を流そうとしても水が溢れてしまいました。どうすることもできなくてイーライフサポートセンターさんに電話したのですが、40分ほどで駆けつけてくださり、一瞬でつまりの原因を解消してくださいました。自分で四苦八苦していたのが嘘のようにスッキリ流れるようになり、さらには年々下がっていた便器内の水位も購入時と同じくらいに戻った気がします。本当に助かりました！

スタッフ回答

トイレのつまりでお電話をいただきました。トイレットペーパーがつまってしまい、それは取り除いたのにまだ便器から水が溢れてしまうので至急見て欲しいという内容でした。平日の昼間でしたので、すぐに向かい、調査してみたところ、トイレットペーパーの一部が排水枡と呼ばれる下水道までの配管部でつまってしまい、水が流れにくくなっていました。排水枡の汚れを取り除き、パイプをきれいに洗浄して作業を終えました。